Bonus réparation

Envie 35 - labellisée QualiRépar, vous fait économiser jusqu'à 60€

sur la réparation de votre électroménager & multimédia

UN « BONUS RÉPARATION » ACCESSIBLE À TOUS

La mise en place de ce Label QualiRépar, permettant d’inciter les Français à la réparation, découle de la loi Anti- Gaspillage pour une Economie Circulaire (loi AGEC), promulguée en 2020. Pour le lancement de ce nouveau dispositif, ce sont déjà près de 500 réparateurs labellisés QualiRépar qui sont mobilisés sur l’ensemble du territoire français. Ceux-ci sont référencés sur un annuaire disponible en ligne sur le site www.label-qualirepar.fr.

L’avantage du « bonus réparation » est qu’il ne demande aucune démarche au consommateur : lorsque celui-ci se rend chez un réparateur labellisé, le « bonus réparation » est déduit instantanément, et de manière visible, de la facture de réparation. C’est le réparateur qui obtient par la suite le remboursement du « bonus réparation » auprès des deux éco-organismes (ecosystem et Ecologic).

Types d’équipements concernés chez Envie 35 :

Ø  Gros électroménager : lave-linge, lave-vaisselle, réfrigérateur, cuisinière, congélateur, four, sèche-linge, cave à vin, de réfrigérateur américain, produit encastré (plaque induction, four), micro-ondes, four vapeur, hotte (murale, ilot, table) etc.

Ø  Multimédia & téléphonie : téléviseur, écran, ordinateur (fixe & portable), téléphone portable

Retrouvez tous les tarifs (mise en garde : nous ne réparons pas les petits électroménagers ) => https://www.ecosystem.eco/comprendre/bonus-reparation

Le label QualiRépar s’applique sur toutes les marques des produits électroménagers et multimédia : Liebherr, Miele, Bosch, Siemens, Gaggenau, Electrolux, Whirlpool, Samsung, LG, Philips, Sony, Apple etc.

Le « bonus réparation » prend la forme de forfait allant de 20€ à 60 € selon le type d’appareil à réparer. Les montants représentent, en fonction du type d’équipement, environ 20 % du coût moyen des réparations. Les réparations éligibles au dispositif concernent les appareils non couverts par une garantie (légale, commerciale ou via une assurance).

COMMENT ÇA MARCHE ? 

Rien de plus simple, car le bonus réparation est directement déduit de votre facture, si vous en faite la demande, dès le début de votre prise en charge. C'est nous qui nous chargeons de faire le dossier de prise en charge auprès des éco-organismes.  

Selon l'article L.612-1 du Code de la consommation : « Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation ».  En cas d’échec, le Client peut recourir au service de médiation en ligne du MCP (Médiation de la Consommation) accessible à l'adresse URL : http://mcpmediation.org ou à l’adresse postale : MCP Médiation – 12 square Desnouettes – 75015 Paris.